Widerrufsrecht
Widerrufsrecht und freiwillige Stornierung
1. Nichtbestehen des gesetzlichen Widerrufsrechts bei individuellen Maßanfertigungen
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Unsere entsprechend gekennzeichneten Massivholzmöbel werden ausschließlich nach Eingang der jeweiligen Kundenbestellung gefertigt. Es handelt sich nicht um vorgefertigte Lagerware.
Die Herstellung erfolgt auf Grundlage der vom Kunden im Bestellprozess festgelegten Abmessungen und Ausstattungsmerkmale.
Die Maßbestimmung erfolgt im Rahmen der Produktkonfiguration durch Auswahl angebotener Größenvarianten sowie gegebenenfalls durch die zusätzliche Eingabe individueller Wunsch- oder Zwischenmaße.
Die auf den Produktseiten aufgeführten Abmessungen dienen der vereinfachten Maßauswahl und Preisberechnung. Auch bei Auswahl einer bereits aufgeführten Größe wird das Möbelstück erst nach Bestelleingang entsprechend den festgelegten Abmessungen hergestellt.
Die Fertigung umfasst je nach Produkt insbesondere den maßbezogenen Zuschnitt, die Bearbeitung und die Oberflächenbehandlung.
Bei entsprechend ausgestatteten Wandregalen werden darüber hinaus die Bohrungen und Aufnahmen für die verdeckten Tablarträger entsprechend den festgelegten Abmessungen und den konstruktiven Anforderungen des jeweiligen Möbelstücks ausgeführt.
Diese individuellen Bearbeitungsschritte können eine nachträgliche Änderung der Abmessungen und eine anderweitige Verwendung oder Weiterveräußerung des gefertigten Möbelstücks erheblich erschweren.
Für individuell gefertigte Möbel, welche die Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Ob ein gesetzlicher Widerrufsausschluss vorliegt, richtet sich nach den tatsächlichen Eigenschaften und der individuellen Ausführung der jeweiligen Ware.
2. Freiwillige Stornierung
Für individuelle Maßanfertigungen, bei denen kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, bieten wir freiwillig eine kostenfreie Stornierungsmöglichkeit an.
Eine Bestellung kann innerhalb von zwei Werktagen nach Bestelleingang kostenfrei storniert werden, sofern mit der individuellen Fertigung noch nicht begonnen wurde.
Die freiwillige Stornierungsmöglichkeit endet mit dem tatsächlichen Beginn der individuellen Fertigung, auch wenn die Frist von zwei Werktagen noch nicht abgelaufen ist.
Stornierungen können innerhalb der genannten Frist per E-Mail an info@moebeldesign.org erklärt werden.
Maßgeblich ist der rechtzeitige Zugang der Stornierungserklärung.
Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Sitz unseres Unternehmens.
Bei wirksamer kostenfreier Stornierung erstatten wir bereits geleistete Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen.
3. Änderungen der Bestellung
Änderungen der vereinbarten Maße und Ausstattungsmerkmale sind vor Beginn der individuellen Fertigung auf Anfrage möglich, sofern wir der gewünschten Änderung zustimmen.
Nach Beginn der individuellen Fertigung können Änderungen ausschließlich nach individueller Vereinbarung vorgenommen werden.
4. Gesetzliche Kundenrechte
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäß gelieferter Ware bleiben uneingeschränkt bestehen.
Auch sonstige gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei Lieferverzug oder anderen Vertragsverletzungen, bleiben unberührt.
Soweit für einen Vertrag ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wird dieses durch die vorstehenden Regelungen nicht eingeschränkt.
5. Kontakt
Möbel und Raum Design
Paul Kulikowski
Lützowstraße 1d
17153 Stavenhagen
Deutschland
E-Mail: info@moebeldesign.org